每年3月，正是春茶上市的黄金时节，往年这个时候的景迈山，茶农采茶忙，外地茶商络绎不绝。然而，因为疫情影响，2022年春天的景迈山没有了往日的繁忙。

澜沧拉祜族自治县惠民镇景迈村，从事茶叶加工销售多年的安老板脸上的愁云刚刚散去。究其原因，由于疫情影响，2021年的茶叶尾款尚未收回，导致他没有资金收购鲜叶和进行前期加工。邮储银行工作人员得知他的困境后，立即主动上门为他服务，很快，20万元的信贷资金到了他的账户，笑容也随之回到了他脸上。

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2022年的景迈山，靠山吃山的茶农们大多都遭遇了资金周转的困境。茶农缺少资金雇工采茶，茶商因上一年销售未回款，茶厂没有流动资金收购鲜叶制茶……春茶如果不及时采摘，品质和价格将会受到极大影响，茶农、茶商这一年的收入也将大幅“缩水”。

邮储银行澜沧县东朗路支行急群众所急，组织工作人员通过电话逐一对景迈山200余家茶叶种植农民专业合作社和茶叶加工个体商户、企业进行摸底。在了解经营情况及资金需求后，逐一上门对接，向茶商、茶农推荐线上产品“极速贷”，线上申贷、线上审批、线上放款，高效为客户提供资金支持。截至目前，东朗路支行已累计向景迈山投放茶叶产业贷款超过2.88亿元，贷款余额1.11亿元。

“邮储银行的贷款太及时了，为我们解决了缺少收购资金的大难题。”当地一茶农感慨道。

10多年来，邮储人本着“人嫌细微，我宁繁琐”的精神，走遍景迈山头，为茶农发放联保贷款，助力茶农增收致富。邮储银行的客户经理也长期扎根景迈山，为数千名茶农提供无差别的金融服务。

当地村民老王2006年就开始从事茶叶加工销售，从每年销售5万元扩大到现在200万元的销售规模。“多亏了邮储银行，帮助我从小农户成长为村里的致富带头人。”老王说，现在他富裕了，也更加珍视自己的信用记录，将诚信经营融入日常的生产中，生意越来越好。

邮储银行云南省分行全力推进“整村授信”，打造“银村合作”平台，实施“授信”“增信”双管齐下，推进农村社会诚信体系建设，降低授信门槛，扩大普惠金融受益面，助推农村诚信环境持续向好。截至2022年12月末，全省共建设信用村5129个，实现授信客户4.2万户，授信金额30.56亿元，切实为茶农茶企的发展提供信贷支持。

借助邮政系统天然优势，东朗路支行协同澜沧县邮政集团公司，持续整合资源、聚合服务，加强农村普惠金融服务点和电商服务点等资源融合，为景迈山的茶农茶企提供线下线上融合的综合服务。在景迈山上，每天有两趟邮车，专门为景迈山的茶商提供寄递服务。同时，东朗路支行创新开发小微企业专属寄递卡和“电商邮速贷”信贷产品，为茶产业物流服务商提供综合金融服务。

邮储银行云南省分行充分发挥线下资源禀赋，加快推动业务数字化改造，不断提升金融服务能力。一方面，积极推进传统业务模式与科技相融合，大力推行基于移动展业的小额贷款全流程数字化改造。以移动展业为载体，提高业务办理效率，提升客户体验。另一方面，将“线下服务”转变为“一键式”服务。通过大力推动产品线上化转型，打造了“小微易贷”“极速贷”等线上拳头贷款产品，提升客户申贷体验。截至2022年末，邮储银行云南省分行已累计投放3.2万笔、31亿元个人贷款支持茶产业发展，贷款余额12.37亿元。

段梦芸